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服務(wù)宗旨：沒有完美的企業(yè)，但有完美的用戶；沒有完美的產(chǎn)品，但有完美的服務(wù)。

服務(wù)理念：第一時(shí)間響應(yīng)，第一時(shí)間解決。

服務(wù)方式：

A、電話支持服務(wù)

工作日期間，直接撥打公司技術(shù)支持熱線0571-81023611，解答產(chǎn)品應(yīng)用問題。

B、遠(yuǎn)程支持服務(wù)

在使用過程中由于某種原因出現(xiàn)問題，我們可以利用目前先進(jìn)的遠(yuǎn)程服務(wù)技術(shù)，提高響應(yīng)時(shí)間，提高工作效率，由技術(shù)人員提供遠(yuǎn)程診斷服務(wù)；我們的工程師可以通過遠(yuǎn)程登錄，診斷軟件產(chǎn)品，解決問題。

C、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

若以上兩種服務(wù)方式不能解決問題，公司會(huì)派出經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。